Warunki rezerwacji ON LINE dla imprez turystycznych
1.Formularz rezerwacji: Po wyszukaniu i zapoznaniu się z odpowiednią ofertą należy wypełnić BARDZO DOKŁADNIE internetowy formularz zgłoszeniowy (rezerwacja ON LINE); który pojawi się automatycznie po najechaniu myszką i kliknięciu lewym przyciskiem na opcję REZERWUJ.
2.Rezerwacja: Następnie formularz należy wysłać do konsultanta Biura Podróży SUN TRAVEL lub od razu zadzwonić na centralę telefoniczną Biura pod numer +48 32/ 755 91 88, i przedstawić swoją prośbę; Oczywiście rezerwacje można składać również osobiście poprzez kontakt telefoniczny lub poprzez e-mail: bp@sun-travel.com.pl
3.Potwierdzenie Możliwości Rezerwacji: Konsultant Biura Podróży SUN TRAVEL w ciągu 1 h. w godzinach pracy biura (standardowo, ale bywają wyjątki) kontaktuje się w celu uzgodnienia szczegółów i potwierdzenia możliwości rezerwacji tj. dostępności miejsc w wybranym obiekcie i terminie.
4.Umowa-Zgłoszenie: Jeżeli rezerwacja - przesłana on line lub złożona telefonicznie - zostanie potwierdzona przez konsultanta, to należy czekać na przesłanie mailem przez konsultanta Biura SUN TRAVEL Umowy-Zgłoszenia wraz z Warunkami Uczestnictwa Głównego Organizatora wybranej imprezy, w tym momencie należy dokonać przelewu na konto Biura SUN TRAVEL. Po dokonanej płatności konsultant Biura SUN TRAVEL przesyła pocztą oryginały Umowy-Zgłoszenie wraz z Warunkami Uczestnictwa, które należy podpisać czytelnie imieniem i nazwiskiem w wyznaczonych miejscach i odesłać w ustalonym terminie pocztą do Biura Podróży SUN TRAVEL na adres Biuro Podróży SUN TRAVEL Pl. Kopernika 3, 44-273 RYBNIK.
5.Warunki Uczestnictwa: Złożenie podpisów na formularzu Umowy-Zgłoszenia jest równoznaczne z zapoznaniem się ze wszystkimi punktami Warunków Uczestnictwa Głównego Organizatora, które są integralną częścia zawieranej Umowy i ich akceptacją.
6.Podpisanie Umowy-Zgłoszenia: Dopiero podpisana Umowa-Zgłoszenie jest jedynym prawnym dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy pomiędzy B.P. SUN TRAVEL a klientem - dopiero po złożeniu podpisów na formularzu Umowy-Zgłoszenia i odesłaniu go pocztą do Biura klient zostaje wprowadzony na listę uczestników zakupionej imprezy turystycznej;
7.Potwierdzenie Rezerwacji: Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie zapłaty za zakupioną wycieczkę; płatność może być dokonana przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazane konto;
8.Numer konta: Wpłat wszelkich należności z tytułu wyjazdów turystycznych należy dokonywać na konto: Biuro Podróży SUN TRAVEL Tomasz Mańka Pl.Kopernika 3, 44-200 RYBNIK nr konta: 32 1090 2590 0000 0001 2974 9337 Na druku przelewu prosimy czytelnie napisać nazwisko osoby, na którą spisana została Umowa-Zgłoszenie;
9.Warunki Płatności: Termin i warunki płatności za wybraną imprezę są określone dokładnie na Umowie-Zgłoszeniu - są one różne w zależności od wybranej imprezy i terminu, jaki pozostał do rozpoczęcia imprezy; a) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało więcej niż 30 dni, to: - wpłata I raty w wysokości określonej procentowo w Warunkach Uczestnictwa Głównego Organizatora powinna zostać dokonana w terminie 24h od momentu podpisania umowy, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu, - wpłata pozostałej części należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w terminie do 30 dni pozostałych do rozpoczęcia imprezy lub w terminie określonym na Umowie-Zgłoszeniu, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu b) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało mniej niż 30 dni, to wpłata całości należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w przeciągu 24h od momentu założenia rezerwacji, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu Ze względu na długi czas przesyłania pieniędzy pomiędzy bankami - prawie zawsze prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty faxem +48 32/ 755 91 88, lub e-mailem:bp@sun-travel.com.pl
10.Ostateczne Potwierdzenie Rezerwacji: Po potwierdzeniu przez Państwa wpłaty - rezerwacja nabiera mocy prawnej i jest aktualna w 100%.
11.Warunki Rezygnacji: Zasady ewentualnej rezygnacji z wyjazdu są zawsze dokładnie okreŚlone w Warunkach Uczestnictwa Głównego Organizatora
12.Dokumenty podróży: - Autokar: przy wyjeździe autokarowym klient otrzymuje na Fax lub e-maila druk Potwierdzenia wraz ze wszystkimi zakupionymi świadczeniami i szczegółami dotyczącymi rozpoczęcia imprezy. - Samolot: wszelkie dokumenty podróżne Klient otrzymuje mailem lub poczta na wskazany przez siebie adres lub odbiór dokumentów w biurze podroży Sun - Travel. - Własny transport: przy dojeździe własnym klient otrzymuje na Fax bądź e-maila (w przypadkucjach wcześniejszych na adres Osoby Rezerwującej Voucher, stanowiący jedyny dokument upoważniający do wykupionych świadczeń na miejscu (miejsce odbioru kluczy jest dokładnie określone na Voucherze) - wszelkie dodatkowe informacje wysyłane są na adres Osoby Rezerwującej pocztą, faxem lub e-mailem.
Schowek
Nasze biura